CHAVEIRO

Em caso de quebra de chaves nas fechaduras, ou trancadas no interior do veículo, a Assistência 24 horas enviará um chaveiro até o veículo para que seja realizada a abertura da porta.

TÁXI / TRANSPORTE ALTERNATIVO

A Assistência 24 horas providenciará serviço de taxi ou transporte alternativo, para encaminhamento dos passageiros em caso de reboque do veículo devido a acidente do transito, até sua residência ou outro local, com limite máximo de um raio de 50 km.

REBOQUE DE VEÍCULO

Em caso de acidente ou pane impeça a locomoção do veículo por seus próprios meios, a assistência 24 horas providenciará o envio de reboque para a remoção do veículo até a oficina mais próxima do local do evento.

FALTA DE COMBUSTÍVEL

A Assistência 24 horas providenciará o envio de quantidade de combustível necessária para a locomoção do veículo ou reboque até o ponto mais próximo. Importante: a despesa com o combustível será de responsabilidade do condutor do veículo.

TROCA DE PNEU

No caso de ocorrer dano ao pneu, que impossibilite a locomoção do veículo por seus próprios meios, a Assistência 24 horas disponibilizará o serviço de reboque, para que o veículo seja levado a borracharia mais próxima, limitado a um raio de 100 km do evento.

SOCORRO ELÉTRICO OU MECÂNICO

Em caso de pane no veículo, a central de assistência 24 horas providenciará o envio de socorro elétrico, ou mecânico quando disponível, para que se possível o veículo seja reparado no local onde se encontra.

HOSPEDAGEM

Em caso de evento previamente atendido, será proporcionado ao motorista do veículo, e seus acompanhantes, respeitada a lotação oficial do veículo, estada em hotel. Com diária máxima pre-estabelecida por pessoa.

MOTORISTA SUBSTITUTO

Em caso de hospitalização do condutor do veículo em conseqüência de acidente, e não havendo outra pessoa para conduzir o veículo, a Assistência 24 horas disponibilizara um motorista para conduzi-lo.